L'accréditation Qualité-Sécurité : fruit d'une expertise reconnue

Dans les 15 dernières années, Aventure Écotourisme Québec a travaillé avec ardeur à faire reconnaître son expertise en matière de professionnalisation du tourisme d'aventure au Québec.

L'accréditation Qualité-Sécurité est une autoréglementation pour les entreprises de tourisme d'aventure qui a été conçue par Aventure Écotourisme Québec, avec le soutien financier du ministère du Tourisme du Québec. Permettant d'assurer au maximum la sécurité des personnes qui pratiquent des activités de nature et d'aventure au Québec, elle comprend plus de 60 normes génériques, de même que des normes spécifiques à chaque activité, basées sur des critères parmi les plus rigoureux de notre industrie. 

Aventure Écotourisme Québec offre un accompagnement complet durant la démarche d'accréditation. Un guide de normes et de nombreux outils et modèles sont offerts aux entreprises qui s'y engagent. Au terme du processus, un(e) conseiller(-ère) à l'accréditation confirme le respect des normes lors d'une visite sur le terrain. Par la suite, une visite d'accréditation a lieu aux trois ans. Des visites de clients mystères ont également lieu sporadiquement.

L'accréditation Qualité-Sécurité est un modèle unique au monde qui est cité comme référence par l'Organisation mondiale du Tourisme (Global Report on Adventure Tourism, volume 9, 2014).

Aventure Écotourisme Québec mandatée pour faire le travail

En confiant à Aventure Écotourisme Québec le mandat d'accréditer les entreprises de tourisme d'aventure, le ministère du Tourisme reconnaît l'expertise de l'association et le bien-fondé de la démarche d'accréditation pour la professionnalisation de ce secteur au Québec.

Les entreprises de tourisme d'aventure qui ne sont pas membres d'Aventure Écotourisme Québec et qui souhaitent faire une demande d'aide financière auprès du ministère du Tourisme devront désormais démontrer qu'elles respectent les normes de l'accréditation Qualité-Sécurité. Grâce à un soutien financier du ministère du Tourisme, Aventure Écotourisme Québec fournira à ces entreprises le soutien nécessaire pour réaliser cette démarche (accompagnement, outils et évaluation sur le terrain avec des experts du milieu).

Cette aide financière importante fait notamment suite aux interventions de Mme Sylvie Bernier, championne olympique et auteure du livre Le jour où je n'ai pas pu plonger, en faveur d'un encadrement plus rigoureux des activités de tourisme d'aventure au Québec dans une optique de sécurité.

Une mesure incitative pour la sécurité des clientèles

Cette annonce de la ministre du Tourisme est une mesure incitative majeure pour les entreprises de tourisme d'aventure. L'objectif principal est d'inciter toutes les entreprises de tourisme d'aventure du Québec, qu'elles soient clientes ou non du ministère du Tourisme, à proposer aux visiteurs d'ici et d'ailleurs une expérience de plein air sécuritaire, conformément à la volonté collective de faire du Québec une destination touristique de calibre international.